Angrerett

returer
ULAPOP aksepterer retur av varer innen 7 dager etter levering av ordren. Returprosedyrene blir behandlet direkte gjennom systemet i denne rekkefølgen.
til. Forespørsel om aksept av returen.
b. Godkjenning av forespørselen og utstedelse av e-posten med retur akseptkode.
c. Forsendelse av produktet som skal returneres sammen med e-postbekreftelsen.
d. Mottak av pakken til vår logistikk.
er. Bekreftelse på mottatt forespørsel.
f. Kreditnota eller refusjon utstedt til kundens navn.

Hvis bestillingen ikke er fullstendig eller skadet av interne årsaker (se feil på tilgjengelige mengder på nettstedet) vil en kreditnota straks krediteres kunden.

Sen eller manglende tilbakebetalinger (hvis aktuelt)
Hvis du ikke har mottatt en tilbakebetaling ennå, må du først sjekke bankkontoen din igjen.
Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før tilbakebetaling er offisielt postet.
Neste, kontakt din bank. Det er ofte litt behandlingstid før en tilbakebetaling blir lagt ut.
Hvis du har gjort alt dette og du fremdeles ikke har mottatt refusjonen ennå, kan du kontakte oss på orders@ulapop.com.

Salgsposter (hvis aktuelt)
Kun faste priser kan bli refundert, dessverre kan salgsartikler ikke refunderes.

Utveksling (hvis aktuelt)
Vi erstatter bare gjenstander hvis de er defekte eller skadet. Hvis du trenger å bytte den mot samme vare, send oss ​​en e-post på orders@ulapop.com så henter vi varene på adressen din hos en leverandør og sender en i perfekt stand.

Gaver
Hvis varen ble merket som gave når den ble kjøpt og sendt direkte til deg, vil du motta en gavekredit for verdien av retur. Når det returnerte varen er mottatt, vil et gavekort bli sendt til deg.

Hvis varen ikke var merket som gave når den ble kjøpt, eller gavegiveren hadde ordren sendt til seg selv for å gi deg senere, vil vi sende refusjon til gavegiveren, og han vil finne ut om din retur.

Frakt
For å returnere produktet, må du sende en e-post til orders@ulapop.com

Fraktkostnadene er gratis

Husk kostnadene for retur av varen din er gratis.

Hvis du mottar refusjon, blir kostnadene for returforsendelse trukket fra refusjonen din.

Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar for utbyttet produkt å nå deg, variere, fra 5 til 15 arbeidsdager.


Alle frakttjenester er sporbare og forsikret.